Можно ли кардинально поменять сферу деятельности и добиться в ней больших высот? Ответ на этот вопрос дает ведущий менеджер по развитию клиентской базы Александр Залетов.
Добрый день, Александр. С чего началось твое знакомство с компанией?
С желания изменить свою жизнь и открыть себя в чем-то новом. В 2018 году я увидел вакансию менеджера по продажам в «СДЭК». Быстро прошел собеседование и весь процесс отбора. У меня не было опыта в логистике, зато имелся опыт продаж в сфере продуктов питания, а до этого долгое время я работал в правоохранительных органах.
Как проходило твое становление в логистике?
Первый опыт был связан с Иваново – «городом невест». Там я смог заключить множество выгодных договоров, которые и по сегодняшний день приносят компании прибыль. Никогда не забуду, с каким количеством городов мне довелось сотрудничать за тот период карьеры!
Как изменилась твоя работа за последние шесть лет?
В 2023 году я перешел в «АЛВЕ Консалт», где занял должность менеджера по продажам. Это был горизонтальный переход в совершенно новую сферу. Я начал продавать аутсорсинговые услуги, такие как кредитный контроль и юридические консультации. Я с интересом принял это предложение, ведь в «АЛВЕ Групп» работает замечательная команда, и я всегда готов к новым вызовам. Сейчас занимаюсь формированием клиентской базы и сотрудничаю с отделом развития и сопровождения «СДЭК» для увеличения общей выручки.
Ты с большим теплом отзываешься о коллегах. Поделись, как выстроить доверительные отношения на принципах уважения и взаимовыручки?
Я хорошо знаком со всеми сотрудниками, а они отлично знают меня. И я часто помогаю смежным подразделениям по разным вопросам, например, «АЛВЕ ТрансКарго». Я абсолютно безотказный человек. Моя работа – это мой дом. Даже после операции я не смог усидеть длительное время на больничном. За шесть лет мои коллеги стали для меня близкими и родными людьми.
В чём ключевая разница между работой в «СДЭК» и «АЛВЕ Консалт»?
В «СДЭК» я взаимодействовал с рядовыми специалистами, которые не принимали ключевых решений. В «АЛВЕ Консалт» я общаюсь с руководителями и директорами-франчайзи. Во втором случае ключевые решения принимаются молниеносно. Мы также бесплатно проводим анализ при предложении наших услуг и показываем, какие преимущества и практическую пользу может принести сотрудничество с нами.
В чём секрет успешной работы менеджера по продажам при взаимодействии с клиентами?
Секрет прост: я получаю удовольствие от работы и от того, что нахожусь в отличной команде. Я умею хорошо продавать и быстро находить общий язык с клиентами. Мой главный девиз – уметь слушать и слышать. Помню, как однажды предложил клиентке доставить посылку на гору с помощью вертолёта, и она сразу подписала договор.
Умейте считывать информацию о клиентах и адаптировать стиль общения в зависимости от ситуации
Расскажи о своём опыте работы в милиции. Из-за чего ты решил оттуда уйти?
Я начинал с работы в патруле, а закончил карьеру кинологом. Когда милицию переименовали в полицию, я решил перейти на гражданскую службу. Самым сложным был переход в отдел продаж после работы в силовых структурах. Но я быстро освоился и показал отличные результаты. Например, я стал лучшим продавцом сока в «Вимм-Билль-Данн» среди трех городов.
Какое обучение тебе пригодилось для кардинальной смены деятельности?
После работы в милиции я начал заниматься продажами в сфере продуктов питания и прошел множество курсов повышения квалификации и тренингов в крупных компаниях. Все эти знания стали основой моего успеха в новой сфере.
Будьте готовы к риску. Развивайтесь, опираясь на свои сильные стороны и опыт
Что тебя вдохновляет вне работы?
Недавно я купил дачу для своей семьи. Люблю помогать родителям с огородом. Еще я наслаждаюсь ночными прогулками по городу на самокате, люблю фитнес и стараюсь поддерживать форму. Это помогает мне сохранять баланс и энергию для работы и личной жизни.
Это лишь одна из множества историй карьерного пути наших сотрудников. Люди, которые приходят даже на начальные позиции, могут вырасти до руководителей, либо по внутреннему релокейту попробовать себя в новом направлении. Это обычная практика для «АЛВЕ групп».
Чтобы стать частью нашей команды:
1. Оставьте заявку на заинтересовавшую вакансию или свяжитесь с нами по телефону +7 927 893 48 01
2. Пройдите собеседование, расскажите о себе, узнайте все детали работы.
3. Присоединяйтесь к нам и покоряйте новые горизонты вместе с «АЛВЕ Групп»!